🪡 Burnout, thé glacé & bullshit en rafale : la QVCT en version ‘j’me sors les pouces et j’avance en enfer la fleur au fusil’

🕯 Quand un salarié s’effondre psychologiquement,
la machine RH, elle, propose une pause respiration en groupe, ou un tapis pour yoga actif ou encore un atelier tisane façon thé glacé & mandala.

💔 Quand une collaboratrice énonce les mots “épuisement”, “peur”, “harcèlement”,
il lui est répondu “mobilité interne” ou “parcours de reconversion”…
… en scrapbooking éthique sur l’intranet, avec option permaculture de bureau.

🚨 La violence institutionnelle est devenue tellement banale
qu’elle est repeinte en pastel et qu’il lui est collé un smiley zen pour faire genre que cela intéresse ou encore que ce sujet est pris… SÉRIEUSEMENT en compte.

“Il a craqué ? Il n’avait qu’à mieux gérer sa charge mentale.”
“Elle a mis fin à ses jours ? C’est un drame... mais en quoi la RH en est responsable ? Après tout son contrat est maintenant caduque… non ?”

🎭 La Qualité de Vie au Travail devient une comédie en 5 actes :

1. Communication sur l’écoute active
2. Formation à l’assertivité à outrance (lol)
3. Atelier plantes vertes et taux d’humidité de l’air
4. Apéro RH inclusif et sans gluten, sans cacahuète non plus
5. Retour au déni, cycle suivant c’est reparti pour la roue de Deming !

 💫 Et pour celles et ceux en détresse profonde,
→ marche rapide sur la tête, aidée de vos pouces.
(Respirez. Sentez. Vivez. Et surtout, taisez-vous.)

✂️ Et si nous regardions aussi du côté des outils sacrés du management dit ‘moderne’ ?

Un petit florilège au passage et juste pour les principaux :

→ Taylor (optimisation des gestes, chronométrage, déshumanisation),
→ 🏭 Lean (flux tiré, "zéro gaspillage", polyvalence obligée),
→ 😶‍🌫️ Milgram au bureau (soumission douce à l’absurde, validée socialement et sociétalement).

Et à la fin, tout cela s’appellera “efficacité”, “modernisation”, “agilité”.

Mais intéressons-nous au plus emblématique, actuellement et pour encore un petit moment... Vous savez celui qui a plusieurs danes… enfin ceintures… enfin non… belts…, avec toutes les promesses foireuses au bout du chemin. Et oui… cela y va à coups de ‘belteuse’… et sans pitié !

Nous avons nommé … le lean, qui dans sa version occidentalisée fut vendu comme la panacée : efficience, qualité, autonomie… Le rêve en slide super Power et Point adoré par les directions. N’oublions pas que ces techniques n’étaient en rien connues, au départ, par les principaux intéressés au travail !

Mais sur le terrain, le résultat a souvent été tout autre :
👉 suppressions de postes par ceux qui travaillaient sur leur propre suppression d’eux-mêmes (un auto suicide professionnel… en gros),
👉 surcharge ‘invisible’ de travail et émotionnelle combinés,
👉 pression continue déguisée en “responsabilisation” du haut vers le bas, avec deadline obligatoire.

Et ce n’est pas une coïncidence si l’on retrouve ces modèles dans les histoires de burn-out les plus violents.

Ce qui est marquant, c’est que la “prévention” ne remet jamais en question les dogmes qui détruisent très clairement. Pas touche au Lean, au reporting, à l’obsession du flux, aux logiques tayloriennes sous stéroïdes… !
Il vous sera juste dit : “Respirez, buvez de l’eau, voici un atelier gestion du stress mis en place pour plus de cohésion cardiaque”.

Sachez que le Lean est une performance de docilité.
Obéissez sans violence, vous participez ‘gaiement’ à votre propre surveillance,
et vous souriez (obligatoirement) avec votre badge RFID sur le revers de la veste ou de l’uniforme.

Le ‘Milgram’ du moment vous dit merci :

🪪 Certification Milgram : validée ✅
🤖 Réflexe “oui chef” : intégré ✅
💬 Questionnement critique : désactivé ❌
🎯 Prêt pour le Kaizen du chaos ? Lean, lean, lean !

Les superstructures organisationnelles vous remercient de ne pas penser par vous-même. Le Lean vous observe sans relâche.

Certains du collectif ont même soutenu des thèses en lean accounting — une sorte de péché véniel dans le temple de l’efficacité. Depuis, nous sommes allés nous faire absoudre : par la pratique, par le terrain, par la réalité des dégâts. Plus besoin de slide, juste un peu d’eau claire pour faire fuir les esprits mauvais des cabinets assermentés à 7 zéros de CA nets… après exonération de l’obole fiscale .

Cela pourrait d’ailleurs rentrer dans les commandements à écrire d’une vraie qualité de vie et des conditions de travail qui ne passeraient ni par les smoothies, ni par les fiches de gratitude et pas plus par les méthodes de management du business ou encore des ouailles des cabinets bienpensants US.

Prendre acte que vous vous êtes trompé n’est pas une tare, cela permettrait à beaucoup de se dire que chaque technique devenant -ou promettant- d’être systématisée devient une technique à surveiller et à passer au crible du bon sens. La QVCT doit devenir un socle qui permet de réellement prendre en charge les maux du travail, de manière sérieuse et tangible. Des preuves qui tardent à venir, malgré les bons sentiments et les agents de plus en plus nombreux ayant flairé la manne financière sans aller très loin dans le reporting des âmes sauvées de manière sûre. Ce ne sont pas les bons sentiments qui sauvent les emplois et pas non plus du suicide de ses collègues, ce sont les actes mais encore faut-il nommer les problèmes et les affronter courageusement.

Toutes ceintures confondues, à la fin, vous pouvez finir à genoux. Pas pour méditer, juste pour ramasser les morceaux épars de votre mise à mort professionnelle et personnelle prochaines.

🔚 Backstage RH : parce qu’à force de marcher sur la tête,
certains finissent par se noyer en silence dans leurs maux.
Mais nous, ici nous crions notre atterrement . Même lorsque nous sommes au régime sec de thé vert glacé !

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